Servicevoorwaarden

Omvang van de service

Het gekozen abonnement en de afgesproken configuratie bepalen de beschikbare catalogus, werkomgeving voor inkopers, verwerking van aanvragen, productlimieten en gebruikersplaatsen voor medewerkers. De gepubliceerde pagina Prijzen vermeldt de abonnementen Catalog, Business en Custom.

ERP-koppelingen vereisen afspraken en verificatie voor het daadwerkelijke systeem van de klant. Demopreviëws bewijzen geen leveranciersrelatie, live ERP-koppeling of geverifieerde voorraad en prijzen.

Accounts en bedrijfsgegevens

Bedrijfsbeheerders beheren de toegang voor medewerkers en de productgegevens die zij uploaden. Gebruik alleen inhoud en bedrijfsinformatie die je mag verstrekken; bescherm de inloggegevens van je account.

Een inkoopaanvraag uit de catalogus staat los van een bevestigde leveranciersbestelling. CatalogTeam belooft geen acceptatie door de leverancier, voorraadreservering, verzending of uitvoering op basis van een demo of een lokale aanvraagstatus.

Proefperiode, abonnement en inrichting

Een proefperiode van 14 dagen zonder betaalkaart begint pas nadat de catalogus is gepubliceerd met actieve producten. Een aanvraag via Aan de slag versturen start de proefperiode niet.

De inrichting wordt afzonderlijk gefactureerd van het maandelijkse of jaarlijkse abonnement. Custom-projecten vereisen een schriftelijke opdrachtomschrijving, prijzen en limieten. Betaalde toegang begint pas na de afgesproken configuratie en een geverifieerd betaalresultaat.

Terugkerende facturering vereist uitdrukkelijke toestemming. Opzegging van verlenging en aanvragen voor terugbetaling volgen het afzonderlijke Beleid voor opzegging en terugbetalingen.

Prijs en serviceovereenkomst

De identiteit van de verkoper, de omvang voor het bedrijf, het servicegebied, de inrichtingsplanning en het te betalen totaal worden bekendgemaakt voordat een betaalde serviceovereenkomst wordt aanvaard. De prijzen van Catalog en Business zijn definitief in USD; CatalogTeam voegt bij het afrekenen geen btw of andere belastingen toe. Een aanvraag op de website is geen aanvaarding van een betaald contract.

Betaling vereist ingeschakeld afrekenen voor de afgesproken bedrijfsconfiguratie. De betaalpagina van WayForPay toont het bedrag in UAH en de valutaconversie voordat de klant de betaling bevestigt.