Conditions d’utilisation

Périmètre du service

La formule sélectionnée et la configuration convenue définissent le catalogue, l’espace acheteur, le traitement des demandes, les limites de produits et les places pour le personnel disponibles. La page Tarifs publiée présente les formules Catalog, Business et Custom.

Les connexions ERP nécessitent un accord et une vérification pour le système réel du client. Les aperçus de démonstration n’établissent ni relation avec un fournisseur, ni connexion ERP opérationnelle, ni stock ou prix vérifiés.

Comptes et données d’entreprise

Les administrateurs de l’entreprise gèrent les accès du personnel et les données produit qu’ils chargent. Utilisez uniquement les contenus et informations d’entreprise que vous êtes autorisé à fournir ; protégez les identifiants de votre compte.

Une demande d’achat dans le catalogue est distincte d’une commande confirmée auprès d’un fournisseur. CatalogTeam ne promet ni acceptation du fournisseur, ni réservation de stock, ni expédition, ni exécution d’une commande sur la base d’une démonstration ou d’un état de demande locale.

Essai, abonnement et mise en place

Un essai de 14 jours sans carte bancaire commence uniquement après la publication du catalogue contenant des produits actifs. Envoyer une demande d’information depuis Commencer ne démarre pas l’essai.

La mise en place est facturée séparément de l’abonnement mensuel ou annuel. Les projets Custom nécessitent un périmètre, des prix et des limites écrits. L’accès payant ne commence qu’après la configuration convenue et un résultat de paiement vérifié.

La facturation récurrente nécessite un consentement explicite. Les demandes d’annulation du renouvellement et de remboursement suivent la Politique d’annulation et de remboursement distincte.

Prix et accord de service

L’identité du vendeur, le périmètre de l’entreprise, le territoire du service, le calendrier de mise en place et le total à payer sont communiqués avant l’acceptation d’un accord de service payant. Les prix de Catalog et Business sont définitifs en USD ; CatalogTeam n’ajoute ni TVA ni autres taxes lors du paiement. Une demande d’information sur le site ne vaut pas acceptation d’un contrat payant.

Le paiement nécessite une page de paiement activée pour la configuration d’entreprise convenue. La page WayForPay hébergée affiche le montant en UAH et la conversion de devises avant que le client confirme le paiement.